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选择晶抗,让您完全不用担心售后问题
发布时间:2019-05-28   点击次数:64次

     很多的科研朋友们在选择购买什么样的elisa试剂盒时或多或少都会有一些问题,问得zui多的应该就是实验中的一些注意事项,而跟我们合作的客户zui担心的无非就是产品品质和售后服务这一块。很担心会遇到购买商品后,出了问题完全不负责的商家,但是,上海晶抗有着*的售后服务,如果您购买我们的产品出现了问题,我们拥有着完善的售后服务,都将会一一的为您解决问题,而不是逃避问题。

退货具体流程: 
 1.客户提交申请 
 2.售后客服反映给技术人员
 3.经技术人员确认产品是否真的有问题 
 4.如果真的有问题我们将重新给客户补发试剂盒。
 5. 补发后客户发现还有问题,客户上报给,通知财务人员退款。退货单一起,退到退货单上指定的地址  

退换货说明:
 1、判定实际收货日期 以第三方快递/物流平台显示的实际到货日期为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期,则我司试剂客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。
 2、若客户对退货的产品,需要办理退款,则须客户将我方提供的发票原件退回,经我方财务核实确认后,我们将把货款退还到客户指定账户;

特别说明,以下情况不予办理退换货:
 1、已超过以上受理期限的产品;
 2、由于客户自身操作原因导致实验失败;
 3、由于客户没有仔细确认要订购的指标,导致自己的指标定错,如本来要订购白介素8结果订购成白介素6;
 4、产品已使用(质量问题除外); 

 服务承诺:
 1. 所购产品均质量保证,有任何质量方面的问题,一律免费包换!
 2. 试剂盒方面全程提供技术指导,还有免费代测的服务!
 3. 本公司出售的任何产品均是保质保量,客户有任何疑问,都将给出解决方案!

      我公司进口Elisa试剂盒,一直以来以的服务、的品质,借助专业技术与装备、杰出的人才战略及严格的品牌管理制度,铸就出被国内数大科研实验室认可的知名供应商。上海晶抗生物科技有限公司用质保价优的产品回馈每一位客户,我公司试剂盒品质完善同时做好售后服务!

上海晶抗生物工程有限公司

上海晶抗生物工程有限公司

地址:上海市金山工业区亭卫公路6558号9幢2441室

主营产品:ELISA试剂盒,鸭ELISA试剂盒,小鼠ELISA试剂盒,兔ELISA试剂盒,羊ELISA试剂盒,牛ELISA试剂盒,鸡ELISA试剂盒,猪ELISA试剂盒,猴ELISA试剂盒,犬ELISA试剂盒

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